Refund policy
Devoluciones
Nuestra politica de devolucion dura 15 dias despues de recibida la mercancia. Si usted no devuele el producto dentro de los 15 dias su devolucion no podra ser procesada.
Para ser elegible a devolucion, el producto debe estar sellado, sin usar y en las condiciones originales al momento de ordenarlo. El empaque original tambien debe estar completo.
Varios articulos no seran elegibles para devolucion. Ver la descripcion de el articulo antes de su compra en donde aparecera y debera expresar que no es apto a devolucion si ese es el caso.
Reembolsos (si aplica)
Una vez su devolucion sea recibida e inspeccionada, si es elegible a devolucion la misma sera devuelta al metodo de pago con el cual fue completada la orden. Se enviara un email con esta notificacion y el "refund" sera enviado entre 2-3 dias.
Articulos en liquidacion o "Clearance" (si aplica)
Solo articulos a precio regular podran ser devueltos. Articulos en venta final o liquidacion no podran ser devueltos.
Cambios (si aplica)
Solo se cambiaran articulos si al momento de recibirlo tienen un defecto de fabrica y el mismo sera remplazado por el mismo articulo. Envienos un email a deportes_francomar@msn.com y haganos llegar su paquete a:
Deportes Francomar Inc.
HC 5 BOX 93592
Arecibo PR 00612, United States.
Ustede sera responsable de cualquier cargo asociado al envio de el paquete para devolucion. Los costos de envio no son reembolsable. Si usted recive un reembolso, el costo de el envio sera deducido de el total a devolver..
Favor tener en cosideracion que, dependiendo de donde usted viva y reciba paquetes, el envio puede tardar mas en llegarle.
Nosotros en Deportes Francomar Inc no nos hacemos responsables por paquetes devueltos que se pierdan en el transito hacia nosotros ya sea por devolucion o cambio.